Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Sie betrifft nicht die Verarbeitung innerhalb der Software Klaryvo bei Kundeneinrichtungen. Diese ist Gegenstand eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
digit IQ GmbHMichael Claus Schmidt
Bertha-von-Suttner-Weg 6
41515 Grevenbroich
Deutschland
E-Mail: info@klaryvo.com
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Dienstleister betrieben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Beim Aufruf der Website werden vom Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören in der Regel:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
- Verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL, sofern übermittelt
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
4. Kontaktformular
Über das Formular auf der Seite Gespräch vereinbaren erheben wir folgende Angaben:
- Vor- und Nachname
- Name der Einrichtung
- Funktion beziehungsweise Rolle
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillige Angabe)
- Ungefähre Anzahl Mitarbeiter beziehungsweise Therapeut:innen
- Aktuell eingesetzte Lösung
- Freitext zur größten aktuellen Herausforderung
Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Gesundheits- oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO und keine Daten Ihrer Klientinnen und Klienten.
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular ein verstecktes Feld sowie eine Prüfung der Ausfülldauer. Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine Dienste Dritter eingebunden.
5. Rechtsgrundlagen im Überblick
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, etwa bei der Nutzung des Kontaktformulars
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, etwa am sicheren Betrieb der Website
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Anfragen über das Kontaktformular und per E-Mail löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.
7. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Soweit wir Dienstleister einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU beziehungsweise des EWR findet nur statt, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
8. Cookies und eingesetzte Technik
Diese Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies ein. Es findet kein Tracking statt und es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Schriftarten und alle weiteren Assets werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden keine externen Ressourcen nachgeladen, die Ihre IP-Adresse an Dritte übermitteln. Aus diesem Grund erscheint auf dieser Website auch kein Cookie-Banner.
Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, werden diese vor der Aktivierung wirksam blockiert, eine Einwilligung eingeholt und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@klaryvo.com.
10. Widerruf und Widerspruch
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
12. Aktualität dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert, etwa durch neue Dienstleister oder zusätzliche Funktionen.